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32万元打的“买”服务

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发表于 2004-12-31 11:12:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
     昨日,市出租车管理处还出台一项新规:1月1日起,该处将拿出32万元,请专业中介机构人员每天打的,对的士服务进行测评、统计。     据介绍,测评内容分车容车貌、服务态度、是否拒载等,每项测评将打出分数,总分将直接与所属出租车公司的经营资格挂钩。测评分数不达标的出租车公司,将被取消其新一轮的经营权,即被淘汰出局。     据介绍,该规定是为了建立我市出租车服务质量评比体系。担任测评的中介是武汉市交通科研所,该所测评员每天将打的进行“挑刺”,每月测评的士总数不低于1200辆。同时,还将通过查询司机违章情况、机场访问等形式,按月打分,每季度考核。     这一规定颇为新鲜。昨日,一些出租车公司负责人表示“太苛刻”,而记者随机采访的几名乘客则叫好。     【编后】武汉的士文明创建历时两年,市民欣喜地看到:三镇的士越来越靓丽,司机们的服务越来越好。但是,仍有少数司机还存在绕道、宰客、拒载等现象。为根治这些不良现象,管理部门花32万元“买”服务。  发布时间:2004年12月31日  
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